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另外,公司拥有一个强大的研发设计团队和认真的服务精神为治金和理化检测行业用户提供完整的解决方案。
• 购买设备以前,提供适合的、完整的解决方案;
• 设备生产、安装、调试过程中严格按ISO9001质量体系的要求进行运作;
• 设备在用户处安装调试过程中,有专业的服务工程师现场指导安装、调试;
• 免费对设备操作人员进行操作培训;
• 设备整机保修壹年,终生提供维修服务,质量保证期过后,产品维修只收取成本费和差旅费;
• 计算机控制软件,终生免费升级;
• 在接到用户故障信息后1小时内做出回应,2小时内提供解决方案,如需现场维修,专业告后服务工程师在24小时内到达现场;
• 每年不定时的回访及设备保养服务;
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